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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’acquirente dovrà comunicare per iscritto eventuali reclami relativi a quantità tipo e difetti riscontrati entro 5 giorni dal suo ricevimento. In caso di reclamo nessun invio sarà accettato senza accordo preliminare della società. Oltre alle garanzie specifiche che vengono fornite al Cliente, unitamente al prodotto consegnato, alla vendita dei prodotti sono altresì applicabili le garanzie legali previste dalla legge (Codice delle Obbligazioni). La garanzia copre solo ed esclusivamente i difetti di fabbrica e la non conformità del prodotto riconosciuti dal fabbricante, purché lo stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

In caso di difetto di conformità Bioacor Sagl provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante sostituzione nel tempo più breve possibile compatibilmente con i tempi di rientro e spedizione del prodotto o dei prodotti.

Ad eccezione della sostituzione dei prodotti difettosi e non conformi, la società fornitrice non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti che dovessero derivare dall'uso anche improprio del prodotto da parte del destinatario. Se non diversamente indicato sulla confezione, sono sempre esclusi dalla Garanzia tutti i materiali soggetti a naturale usura per utilizzo od esaurimento.

La merce potrà essere restituita, a seguito accordi ed accettazione da parte di BioAcor Sagl, a condizione che:

• il reso venga effettuato utilizzando l'imballo originale

• il materiale reso venga accompagnato da bolla di consegna del corriere e copia della fattura  accompagnatoria

• il trasporto relativo al reso sia a carico dell'acquirente.

L’acquirente riconosce tacitamente le suddette condizioni generali di vendita come parte costituente del contratto. In caso di controversia legale, farà riferimento esclusivamente il foro competente di Mendrisio (TI-Svizzera). Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial Number o il lotto di produzione risultano rimosse o manomesse, BioAcor Sagl si riserverà di giudicare la validità della garanzia. Restano a carico del Cliente sia la prova della restituzione dei prodotti, che devono quindi essere restituiti mediante plico raccomandato con ricevuta di ritorno, sia le spese e i rischi relativi alla restituzione. BioAcor non risponde in caso di danneggiamento del bene in caso di restituzione con imballi non originali.

La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata a partire dalla data di acquisto del prodotto, ed anche in caso di sostituzione di parti del prodotto o ripristino del funzionamento, la garanzia rimane quella originale e non può essere nè rinnovata nè posposta a date diverse dalla data di acquisto.

Nel caso in cui il cliente non abbia diritto ad esercitare la garanzia sulla merce acquista, eventuali spese di trasporto per il rinvio della stessa saranno a suo carico e verranno comunicate previa accettazione della spedizione.